Новый личный кабинет eLama

eLama — сервис, который упрощает работу с контекстной рекламой. Мы помогаем экономить бюджет и время.

Предлагайте идеи по и голосуйте за них — это поможет нам сделать eLama еще более удобной и эффективной.
Спасибо!
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

157

-59
+216

Мне понравился новый дизайн

Респект, молодцы, так держать!
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 19.09.2018
Спасибо за ваш отзыв, мы очень старались :)
Денис, 01.06.2018, 14:02
29 комментариев

102

-4
+106

Добавить возможность сортировать показ аккаунтов, одни поднимать выше, другие ниже

Для более удобного отображения рабочие проекты поднимать выше, проекты на паузе опускать ниже, чтобы оперативнее работать с ними и не искать
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 30.08.2018
Добрый день, Павел!

Отличная идея! Передадим разработчикам.
Спасибо!
Павел, 29.08.2018, 09:05
2 комментария

74

-1
+75

Создать приложение eLama для смартфона

Я фрилансер, я не постоянно сижу у компьютера, двигаюсь по городу по работе. Бывают случаи, когда нужно зайти в еламу и произвести определённые манипуляции, и желательно по быстрее. Если бы было приложение на смартфоне, то жизнь стала бы гораздо...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 25.10.2018
Николай, добрый день!
Безусловно, мы думали об этом. Скорее всего, в будущем у нас появится удобная мобильная версия с основным функционалом сервиса, чтобы выполнять те быстрее задачи, о которых Вы написали выше. По срокам точно сказать пока не могу, но ориентируемся на следующий год. Спасибо за Ваше предложение :)
Николай, 24.10.2018, 12:52
8 комментариев

71

-4
+75

Было бы круто, сделать такую штуку, что бы в Сетях автоматически минусовались площадки по заданным параметрам...

Например что бы система автоматически миновала площадки по % отказов за определённое количество кликов.
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 30.08.2018
Павел, добрый день!

Благодарим за ваше предложение. Обсудим его с коллегами.
Павел Гулида, 30.08.2018, 15:13
нет комментариев

60

0
+60

Перемещение между аккаунтами

Было бы значительно удобнее, если бы (при нахождении в одном аккаунте) можно было без перехода на страницу верхнего уровня, выбирать из выпадающего списка другой аккаунт и переходить в него. В качестве примера: это удобно реализовано у колтач для...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 29.08.2018
Олег, добрый день!

Спасибо за предложение, добавим.
Олег, 29.08.2018, 16:35
нет комментариев

51

-2
+53

В статистике по ключевым фразам , добавить текущую ставку

В статистике по ключевым фразам , добавить текущую ставку для объявления
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 23.10.2018
Евгений, спасибо за ваше предложение.

Эту функцию мы планируем добавить.
Евгений, 30.08.2018, 05:26
8 комментариев

43

-2
+45

Всё круто! Но мне нужно к одному аккаунту в яндексе, подключить как минимум 3 счетчика метрики

Нужна интеграция нескольких счетчиков метрики, с одним аккаунтом в яндексе Причина в том, что у заказчика 5 сайтов, и один аккаунт в директе Мне нужна статистика со всех счетчиков
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 31.08.2018
Добрый день!
Спасибо за обратную связь.

Хотим успеть добавить такую возможность уже этой осенью!)
Тимур, 28.08.2018, 13:18
3 комментария

38

-4
+42

Отличный дизайн и статистика появилась, это очень круто!

Из предложений - было бы здорово сделать мобильное приложение для просмотра статистики и баланса по всем каналам
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 31.08.2018
Александр, добрый день!
Спасибо за отзыв :)

Да, эту идею давно рассматриваем, пока думаем как лучше реализовать.
Alexander Kudoyarov, 27.08.2018, 14:16
2 комментария

36

-2
+38

Подключение СРМ

Интересно было бы подключить СРМку для более точной аналитики
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 17.09.2018
Добрый день, Максим!

Да, мы думаем о том, чтобы реализовать подключение CRM.
Если вы не против поделиться с нами своими идеями на этот счет, мы с вами свяжемся.
Максим, 06.09.2018, 21:27
5 комментариев

32

-1
+33

Автопополнение платежей на аккаунты

Доброго времени суток! Возможно ли добавить функцию автопоплнения платежей по расписанию для аккаунтов яд/ga?
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 31.08.2018
Дмитрий, добрый день!

Очень хотим, надеемся, что получится сделать уже этой зимой :)
Дмитрий, 27.08.2018, 13:34
10 комментариев

32

-2
+34

Нет возможности задать ставку на группу объявлений

Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 04.09.2018
Ян, добрый день!

Благодарим за отзыв. Мы уже рассматриваем добавление этой возможности. Прямо сейчас можно провалиться в группу, выделить ключевые слова в группе и настроить бид-менеджер. Скоро появится возможность выделить все ключи в группе.
Yan Lunin, 04.09.2018, 09:51
нет комментариев

24

-1
+25

Сделать профили бид-менеджера, иерархично, как "группы" для кампаний.

Применять настройки бид-менеджера иерархично. Например: создается правило бид-менеджера "для теста" и уже к нему подключаем кампании, которые должны обслуживаться по этому правилу. Соответственно кампания может быть прикреплена только к...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 06.09.2018
Олег, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.

Именно это мы хотим реализовать в ближайшее время, некий редактор правил, который позволит создать любое правило и выбрать кампании, к которым хотите применить правила бид-менеджера.
Олег Золотарев, 06.09.2018, 13:18
нет комментариев

22

-1
+23

Нужна алфавитная фильтрация групп объявлений по названию

Здравствуйте, очень нужна фильтрация групп объявлений в алфавитном порядке, как выставляется в самом Директе по умолчанию. Чтобы было удобно сверять данные. Фильтровать по другим параметрам (аналогичным с еламовскими) в самом Директе неудобно,...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 12.09.2018
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Ваше предложение сейчас рассматривает команда разработчиков eLama.
Марсель, 12.09.2018, 13:20
2 комментария

20

-1
+21

Бид-менеджер - Просьба сделать корректировки ставок с шагом по объёму трафика +5 как Я.Директе

Бид-менеджер - Просьба сделать корректировки ставок с шагом по объёму трафика +5 как Я.Директе
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 19.11.2018
Алексей, добрый день!
Спасибо за Вашу идею.
В настоящее время мы работаем над обновлением для нашего бид-менеджера, скоро в настройках автоматического управления ставками появится больше вариантов по объему трафика.
Алексей, 19.11.2018, 00:17
2 комментария

18

0
+18

Автоматическое пополнение баланса еЛамы с карты и выставление счетов на почту

Здравствуйте! Несколько клиентов интересуются, как скоро можно будет привязать карту по аналогии с Роистатом (см. скриншот https://yadi.sk/i/nObPied1JBO-2w), чтобы при заданном пороге баланс автоматически пополнялся, а контекстолог уже сам...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 30.01.2019
Алексей, добрый день!
Это действительно очень популярный запрос от клиентов, мы о нём помним :)
Мы думаем в этом направлении, но решение о том, как и когда автопополнение будет реализовано пока не принято. Как только функционал будет готов, мы Вам обязательно об этом сообщим.
Спасибо, что поделились своей идеей и приятной Вам работы!
Алексей, 29.01.2019, 06:21
4 комментария

17

-1
+18

Гораздо лучше чем было. Но почему не сделали самое очевидное в юзабилити!?

- нужно чтобы видны были заголовки колонок у таблиц при прокрутке вниз. Не так это сложно сделать!
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 12.09.2018
Алексей, здравствуйте!

Благодарим за ваше предложение. Мы непрерывно улучшаем инструмент, в частности с точки зрения юзабилити. Сейчас команда разработки обдумывает, как реализовать эту возможность.
Алексей, 10.09.2018, 12:21
нет комментариев

17

-1
+18

Хороший новый дизайн! Главное не останавливаться ...

Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 25.09.2018
Александр, спасибо за обратную связь! Останавливаться мы не планируем :)
Александр, 20.09.2018, 10:39
нет комментариев

15

-1
+16

Не получается массово установить расписание

Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 06.09.2018
Алексей, добрый день!
Спасибо за ваше сообщение.

Подскажите, пожалуйста, ваш id в еЛаме и скриншот того, что вы делаете.

Спасибо!
Алексей, 05.09.2018, 13:58
2 комментария

15

0
+15

закрепление панели в разделе статистика

Неудобно, когда просматриваешь группы, ключевики и не видишь что означает тот или иной столбец, в итоге приходится "подниматься" наверх и смотреть . Было бы хорошо чтобы панель (в которой показаны клики, показы, отказы и т.п) следовали...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 07.09.2018
Иван, добрый день!

Спасибо за ваш отзыв. Передали информацию, сейчас вашу идею обсуждают разработчики.
Иван, 07.09.2018, 11:13
нет комментариев

15

0
+15

очень прошу ввести метки для групп объявлений и\или ключевых. когда кампания большая, без меток очень сложно работать и отслеживать !!

Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 06.11.2018
Добрый день!
Спасибо за Вашу идею, коллег из проектного отдела она очень заинтересовала. Они свяжутся с Вами по почте, чтобы задать пару вопросов о том, каким именно Вы хотели бы видеть этот функционал :)
Nata, 06.11.2018, 12:51
7 комментариев

9

0
+9

Пропадает кнопка чата

Кнопка чата появляется на долю секунды и сразу же пропадает
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 08.11.2018
Добрый день!

К сожалению, на данный момент мы не можем проверить эту информацию, поскольку у нас недостаточно данных.

Если данная проблема повториться вновь, я попрошу Вас написать нам на почту milo@elama.ru, указав Ваш профиль, время появления ошибки и скриншот.

Спасибо!
Евгений, 08.11.2018, 10:24
нет комментариев

9

-1
+10

Уберите комиссию за оплату картой

Стал переводить клиентов к вам в систему,а когда подошло время пополнить баланс, столкнулся с ОЧЕНЬ неприятной ситуацией - при оплате картой взимается комиссия. К сожалению, это причина не переводить к вам клиентов, которые оплачивают картой.
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 02.11.2019
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.

К сожалению, пополнения баланса от физического лиц без комиссии на данный момент невозможно.

Так как eLama выходит на зарубежные рынки, у нас появляются рекламодатели из разных стран.
Чтобы они могли пополнить баланс в сервисе им нужны инструменты, которые позволяют это сделать из любой страны.
Мы заключили партнерство с кампанией Webflow Retail Partne и комиссия назначена именно нашим партнером.

Без комисси в данный момент можно оплачивать только как юр. лицо или ИП.
Александр, 02.11.2019, 12:50
4 комментария

8

0
+8

Переключение между аккаунтами

У многих по 2-3 аккаунта в еламе и очень неудобно переключаться между аккаунтами, было бы здорово если бы сделали переключение типа как в яндексе, чтоб в левом верхнем углу при нажатии на логин отображались другие аккаунты, куда можно было бы...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 31.08.2018
Станислав, добрый день!

Благодарим за идею. Предложили ее разработчикам.
Stanislav, 30.08.2018, 14:34
нет комментариев

8

0
+8

Единое e-mail уведомления об остатках на рекламных системах!

В Яндексе с этим всё в порядке, но у Google нет нормальной возможности сделать e-mail уведомления об остатке, например менее 30% от бюджета. Очень хочется увидеть в eLama настройку таких уведомлений при чём по всем рекламным системам - это...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 22.01.2019
Денис, добрый день!
Спасибо за Вашу идею. Мы сейчас как раз работаем над системой нотификации в нашем сервисе, рассматриваем в том числе и такой вариант. Точных сроков реализации пока нет, но мы обязательно оповестим Вас о нововведении, когда всё будет готово :)
Денис, 21.01.2019, 19:02
1 комментарий

8

0
+8

Сквозная аналитика

Будет ли в еламе сквозная аналитика, как в Roistat?
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 28.01.2019
Анна, здравствуйте!
Не могли бы Вы подробнее рассказать о том, какой функционал Вам необходим? Какие проблемы Вы хотели бы решать с его помощью?
Заранее спасибо!
Маркетолог, 25.01.2019, 23:29
1 комментарий

8

0
+8

Зачем убрали чат!

Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 07.05.2020
Добрый день!

В Вашем аккаунте не отображается чат, так как сейчас аккаунт находится под управлением рекламного агентства или имеет тариф Basic. Если Вы являетесь клиентом агенства, то по всем вопросам Вы можете обратиться напрямую в Ваше агентство, Вам обязательно помогут.
Контакты находятся на вкладке "Отдел партнёрской программы" на верхней панели в личном кабинете.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете написать их на нашу почту milo@elama.ru и мы с радостью Вам поможем.

Хорошего дня и успехов в работе!
КОнстантин, 07.05.2020, 08:07
нет комментариев

7

0
+7

Сделать показ всех кампаний в аккаунте и сразу выбрать все

Сделать показ всех кампаний в аккаунте и сразу выбрать все, для использования инструментов Елама. Сейчас максимум 50 на странице и выбирать только каждую галочкой.
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 23.10.2018
Аркадий, добрый день!
Галочка для массового выделения всех кампаний точно будет :)
Что касается увеличения количества отображаемых на странице кампаний и возможности увидеть все кампании по всем аккаунтам в Личном кабинете - мы пока обдумываем это.
Спасибо за ваши предложения!
Аркадий, 22.10.2018, 23:20
нет комментариев

7

0
+7

Куда делся час из правого нижнего угла?

Куда делся час из правого нижнего угла?
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 14.01.2020
Добрый день!

В аккаунте не отображается чат, так как скорее всего сейчас аккаунт находится под управлением рекламного агентства. По всем вопросам Вы можете обратиться напрямую в Ваше агентство, Вам обязательно помогут.
Контакты находятся на вкладке "Отдел партнёрской программы" на верхней панели в личном кабинете.

Если у возникли сложности с тем, чтобы связаться с агентством, или Вы больше не сотрудничаете, или Ваш кабинет не закреплен за агентством, а чата все равно нет - сообщите, пожалуйста, об этом в Службу Заботы на milo@elama.ru, специалисты помогут Вам решить вопрос.
v, 13.01.2020, 22:39
2 комментария

6

0
+6

Во вкладке "ключевые слова" нет ни фильтрации, ни поиска!

Почему нет ни фильтрации, ни поиска в новом биддере? Как мне находить фразы? Такая же проблема с данными, которые выводятся во вкладках "группы объявлений", "аудитории"https://yadi.sk/i/5fb4jCgJj0FfoQ
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 30.11.2018
Анна, добрый день!
Группы и ключи можно отфильтровать по содержанию (названию). Поиск находится здесь.
Маркетолог, 30.11.2018, 02:32
4 комментария

5

0
+5

Добавить настройку - "Не показывать удаленные данные"

Сейчас в интерфейсе Еламы работает так, что всегда показываются удаленные данные: группы, ключевые слова и т.д. В 95% эти данные не нужны уже и только мешают. Нужно сделать опционально. Вынести отдельную настройку. Чтобы кому нужно увидеть...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 05.02.2019
Владимир, добрый день!
Полностью согласна с тем, что это было бы очень удобно. Однако, к сожалению, добавление такого функционала - довольно трудоемкая задача, для её реализации нужно много ресурсов. Мы попробуем запланировать ее в будущем квартале, однако точного ответа пока дать не могу.
Vladimir, 05.02.2019, 09:21
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...15 >