Новый личный кабинет eLama

eLama — бесплатный сервис, который упрощает работу с контекстной рекламой. Мы помогаем экономить бюджет и время.

Предлагайте идеи по и голосуйте за них — это поможет нам сделать eLama еще более удобной и эффективной.
Спасибо!
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

0
0

Не подключается Яндекс.Метрика

Network Error
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 03.09.2018
Максим, сделайте, пожалуйста, скрин из консоли ((Cntr+Shift+I) или https://yadi.sk/i/Jy6tRJEK3aoRwN

Спасибо!
Максим, 30.08.2018, 20:13
5 комментариев

0

0
0

Не удобно, что не видно профиль

В новой версии елама не удобен тот момент, что не видно в каком из аккаутов находишься. В старом кабинете в верхнем правом углу виден и аккаунт и почта и профиль при наведение
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 03.09.2018
Полина, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.

Эти данные теперь в левом углу экрана:
https://yadi.sk/i/rTR3Ql0S3aoCyv
Полина, 31.08.2018, 20:07
нет комментариев

0

0
0

Не нравиться реализация корректировок ставок

Не нравиться, что сделали корректировки ставок как у яндекс http://prntscr.com/kplvsa - старый вариант с выставлением конкретной ставки в зависимости от времени был удобнее и информативнее.
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 03.09.2018
Егор, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.

Корректировки ставок сделали в таком варианте, чтобы упростить работу с бид-менеджером из таблицы со статистикой. Все действия в этом случае выполняются с одной базовой ставкой (которая отображается в таблице) http://joxi.ru/DmBP7oPiwWLnRA, поверх нее уже работают корректировки. Соответственно, при изменении этой ставки не нужно пересчитывать другие ставки по часам, корректировки автоматически будут применяться к новой.

Егор, готовы обсудить этот момент подробнее по телефону или скайпу, поскольку на данный момент считаем такую реализацию максимально подходящей.
Egor, 02.09.2018, 06:54
нет комментариев

0

0
0

Возможность изменения ставок бид-менеджера прямо из статистики

При просмотре статистики приходит понимание где нужно увеличить или уменьшить ставку. Для изменения ставки сейчас необходимо выходить из статистики, заходить в кампании и изменять ставки бид-менеджера. Сделайте возможность прямо из статистики...
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 05.09.2018
Петр, здравствуйте!

Вам необязательно выходить из статистики в кампании и настраивать бид-менеджер там. Достаточно отметить нужную кампанию галочкой и выбрать в массовых операциях "Настроить бид-менеджер". http://joxi.ru/vAWnV7ni1y1Ej2
В будущем мы сделаем вызов бид-менеджера из статистики еще проще, но пока можно сделать так, как описано выше.
Петр, 05.09.2018, 10:06
нет комментариев

0

0
0

Не показывается статистика в Директе по конверсии при включении фильтров

При включении любых фильтров слетают показатели по конверсиям (обнуляются) на уровне кампаний если смотреть
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 12.09.2018
Добрый день, Богдан!

Исправили, проверьте, пожалуйста.
Bogdan, 11.09.2018, 13:49
нет комментариев

0

0
0

Выбор всех неконверсионных ключей

С последующей опцией их приостановки либо смены стратегии. Для больших компаний это было бы крайне удобно
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 26.09.2018
Дмитрий, такая возможность уже есть. Вы можете в статистике выбрать интересующую вас цель (цели), отфильтровать по полю Конверсии = 0 и для них изменить стратегии или задать корректировки ставок: http://joxi.ru/l2Z9K78uwYEZ1m
Дмитрий, 21.09.2018, 12:29
нет комментариев

0

0
0

Не работает распределение ставок в Google Ads

Изменяемую ставку можно задать только для 2х диапазонов времени в один день http://prntscr.com/kx0bbr
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 21.09.2018
Богдан, добрый день!
У вас настроено 7 временных диапазонов в субботу http://joxi.ru/Vm6BKgeUDW5Yym. А можно настроить максимум 6 (это ограничение Гугла). Чтобы работало корректно вам нужно заменить одну из корректировок в субботу на 100%
Bogdan, 21.09.2018, 14:55
нет комментариев

0

0
0

меню в левом блоке

меню в левом блоке при раскрытие нескольких вкладок часть текста уходит вниз и его не видно
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 25.09.2018
Салават, добрый день!
огда какой то текст "уходит вниз", появляется скролл, который эту проблему решает.
Салават, 24.09.2018, 10:02
нет комментариев

0

0
0

Добавить на панель в разделе Кампании еще и цену клика

Здравствуйте. Очень удобно, что на панели в Кампаниях сразу выводятся статистические данные. Предлагаю кроме показы\клики\расходы также вывести рядом цену клика
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 25.09.2018
Сергей, спасибо за ваш отзыв.
Цена клика отображается в таблице со статистикой: http://joxi.ru/V2V96xkuxXwEYm.
В карточку мы пока решили не выводить большое количество показателей, но если увидим, что многие просят, добавим.
Сергей Лащевский, 24.09.2018, 11:36
нет комментариев

0

0
0

У Вас в новом кабинете по ссылке Контакты идут контакты казахстанской Еламы

Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 25.09.2018
Алексей, спасибо большое, что заметили. Поправили
Алексей, 25.09.2018, 15:09
нет комментариев

0

0
0

Проверьте, как работают "хлебные крошки"

В разделе Кампании не возвращают из кампании в к их списку по клику на Аккаунт в "крошках"
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 04.10.2018
Добрый день, Роман!

Правильно ли мы понимаем, что Вы хотели бы попадать обратно на список всех кампаний, если Вы уже зашли в одну из кампаний и затем кликнули на слово Аккаунт: http://joxi.ru/p27BeQ1to980Gm?

Будем ждать Ваш ответ.
Роман, 02.10.2018, 21:57
2 комментария

0

0
0

Ссылка на переход в аккаунт Яндекс.Директа сразу из компании, как раньше было.

Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 08.10.2018
Мария, добрый день! Такая возможность уже реализована. Чтобы перейти в нужную кампанию в рекламной системе, нажмите на три точки, затем на "Перейти в Яндекс.Директ" http://joxi.ru/Grq7lQ6UQjN3Y2
Мария, 08.10.2018, 11:48
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 >