26еместо
Новый личный кабинет eLama « все идеи проекта

6

0
+6

Уберите комиссию за оплату картой

Стал переводить клиентов к вам в систему,а когда подошло время пополнить баланс, столкнулся с ОЧЕНЬ неприятной ситуацией - при оплате картой взимается комиссия.
К сожалению, это причина не переводить к вам клиентов, которые оплачивают картой.

Александр, 02.11.2019, 13:50
Официальный ответ
Менеджер службы Заботы, 02.11.2019
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.

К сожалению, пополнения баланса от физического лиц без комиссии на данный момент невозможно.

Так как eLama выходит на зарубежные рынки, у нас появляются рекламодатели из разных стран.
Чтобы они могли пополнить баланс в сервисе им нужны инструменты, которые позволяют это сделать из любой страны.
Мы заключили партнерство с кампанией Webflow Retail Partne и комиссия назначена именно нашим партнером.

Без комисси в данный момент можно оплачивать только как юр. лицо или ИП.
Статус идеи: делается

Комментарии

Александр, 02.11.2019, 20:56
сделайте на Россию отдельную платежную систему
Ваше пожелание передано нашим специалистам для рассмотрения.
Максим, 12.12.2019, 09:01
Актуальная тема. У вас же наверняка большая часть клиентов из России, так почему нельзя было сегментировать платежи на РФ и остальное, чтобы у клиентов была возможность не терять комиссию?
Добрый день, Максим!

Я уточнил у наших коллег. Работы по этому направлению уже активно ведутся. Изменений стоит ожидать в течении первой половины 2020 года.

Мы расскажем обо всех изменениях в в рассылке, как только они будут готовы.

Пожалуйста, подождите ещё немного =)

Оставить комментарий